Politique de confidentialité FibriCheck – Enquête d’utilisation

Nous accordons beaucoup d’importance à la protection de votre vie privée ! Le présent Avis de confidentialité explique comment nous traitons vos données lorsque vous participez à notre enquête d’utilisation.
Qompium (« FibriCheck » ou « nous ») agit ici en tant que responsable du traitement en ce qui concerne le traitement de vos données à caractère personnel et veille à la protection de votre vie privée.

Quelles sont les informations que nous recueillons à votre sujet ?

Lorsque vous acceptez de participer à l’enquête d’utilisation, nous collectons uniquement les données que vous nous fournissez en remplissant le questionnaire.
Étant donné que FibriCheck est une application mobile pour la santé, un certain nombre de questions portent sur votre santé. Les réponses à ces questions (qui contiennent des données relatives à la santé) seront bien entendu traitées et administrées comme des informations hautement confidentielles.

Pourquoi recueillons-nous ces informations ?

FibriCheck collecte et traite vos données principalement pour améliorer la qualité de notre application et des services connexes.
Nous pouvons également utiliser vos données pour le développement de nouveaux services et produits et de nouvelles fonctionnalités à l’avenir.
Enfin, vos réponses sont également utilisées pour mieux vous connaître en tant qu’utilisateur ou non de FibriCheck et pour pouvoir vous offrir ainsi un service encore plus personnalisé. Après tout, il s’agit de vous et de votre santé.

Qui a accès à vos données à caractère personnel ?

Seule une équipe réduite au sein de notre entreprise traitera vos réponses aux fins indiquées ci-dessus. Ces personnes travaillent en toute confiance, dans le respect de règles strictes de confidentialité, et prêteront une attention toute particulière au traitement de vos données et de vos réponses.
Tout d’abord, il est important de savoir que vos données à caractère personnel ne seront en aucun cas vendues ni mises à la disposition de tiers.
Par ailleurs, vous devez savoir que nous utilisons les logiciels suivants pour la réalisation de notre enquête auprès des utilisateurs :
- Typeform (HQ – Espagne) pour créer les questionnaires. La société Typeform aura seulement accès à vos réponses, mais ignorera que vous les avez données. Par conséquent, vous, en tant qu’individu, ne pouvez pas être directement identifié par Typeform.
- Active Campaign (HQ – États-Unis) pour l’envoi des e-mails avec un lien vers les questionnaires (créés dans Typeform). La société Active Campaign n’aura accès qu’à vos données d’identification (autrement dit, votre nom et votre adresse électronique) et donc pas à vos réponses à l’enquête.
- Braze (HQ – États-Unis) pour l’envoi de liens vers les questionnaires via (des messages dans) l’application FibriCheck et l’enregistrement/le traitement des réponses aux questionnaires. La société Braze aura donc accès à vos données d’identification (autrement dit, votre nom et votre adresse électronique) et à vos réponses à l’enquête. Bien que Braze soit une société américaine, toutes les données seront conservées en Europe et non aux États-Unis.
Si vous n’êtes pas d’accord, nous devons vous demander de ne pas participer à l’enquête d’utilisation. Votre choix n’a aucune incidence sur l’avenir et/ou sur votre utilisation de FibriCheck. Toutefois, il est possible que les services qui vous sont proposés soient moins adaptés à vos besoins.

Combien de temps conservons-nous vos réponses à notre enquête ?

Nous conservons vos réponses pendant une période maximale de 24 mois.

Quels sont vos droits ?

Vous pouvez à tout moment nous solliciter l’accès à vos données à caractère personnel (telles que vos réponses à l’enquête), nous demander de corriger ou de supprimer ces données. Pour cela, vous pouvez envoyer un e-mail à dpo@fibricheck.be.

Que faisons-nous pour protéger vos données à caractère personnel ?